網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)在使用過程中，會遇到各種各樣不同的問題，掉線、斷網(wǎng)、監(jiān)控卡頓、監(jiān)控?zé)o法正常使用等情況；那么今天就來說說，如果網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)出現(xiàn)掉線、無法連接等常見情況的解決之法。
1、一根網(wǎng)線可以連幾個攝像頭？
出于信號傳輸穩(wěn)定性的考慮，一根網(wǎng)線只能連接一個攝像頭，否則攝像機(jī)可能會出現(xiàn)掉線或卡頓等情況。
2、網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)經(jīng)常掉線
a、網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)供電不穩(wěn)定
解決：如果是固定的幾個攝像機(jī)出現(xiàn)掉線的情況，建議通過交叉實驗的方式排查，把正常的攝像機(jī)接線和不正常的換一下，來確定問題所在。
b、網(wǎng)線問題或交換機(jī)性能不佳
解決：如果是非固定的攝像機(jī)出現(xiàn)掉線的情況，建議檢查可能原因里的1和2。
c、網(wǎng)絡(luò)攝像頭故障
解決：如果是所有攝像機(jī)同時出現(xiàn)掉線的情況，攝像機(jī)是否集中供電，電源工作狀態(tài)異常?或交換機(jī)工作異常導(dǎo)致攝像機(jī)同時掉線?或錄像機(jī)后面的網(wǎng)口異常引起。
3、注冊了螢石云的手機(jī)號碼能注銷么?
點開螢石云視頻手機(jī)客戶端軟件，操作路徑如下“我的--通用設(shè)置--賬號安全--注銷賬號”。
4、網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)更改密碼后，如何添加原來的設(shè)備
如果記得攝像頭密碼：點擊自定義添加按鈕添加，添加的時候需手動輸入攝像機(jī)的激活密碼。如果攝像機(jī)密碼忘記，請回復(fù)“密碼恢復(fù)”獲取詳細(xì)指導(dǎo)。
