車身易損件主要有以下類別： ① 縱梁：彎曲變形和裂縫。 ② 蒸發器及殼體：發生碰撞嚴重彎曲或破裂。 ③ 駕駛室：鈑金蒙皮銹蝕、碰撞變形、車門碰撞變形、玻璃破碎、玻璃升降器損壞、門鎖損壞等。 ④ 翼子板、托架、前后輪擋泥板：碰撞損壞、振動裂縫、泥水銹蝕。 ⑤ 保險杠、牌照板、車外后視鏡：常因碰撞而損壞。 ⑥ 裝飾條、車門檻嵌條、立柱飾板；均屬易損件。
汽配經營是品種多樣化的工作： 一輛汽車在整個運行周期中，約有3000種零部件存在損壞和更換的可能，所以經營某一個車型的零配件就要涉及許多品種規格的配件，經營單項產品、橫向產品和汽車用品要為多種車型匹配服務。
配件銷售有一定的地域性： 汽配商受物流線路、配送時間和經營產品的限制，汽配經營有一定的地域覆蓋性，傳統的銷售業務量有一定的限制。只用拓展互聯網銷售業務才能打破銷售天花板，汽配商需要一款專業的垂直電商平臺來完成銷售模式的升級換代。
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