自助服務終端設備采用了RFID技術，也可以稱為射頻識別技術。 與上一代產品相比，四川自助服務終端的交互性有了很大的提高。業務辦理和遠程客服采用雙屏顯示，增加了客服交互的硬件按鍵，發起人可以隨時調用后臺客服人員。其次，產品設計采用人體工程學原理，業務處理屏幕符合贊助商的適當高度。客服互動屏的傾斜角度可以讓發起人方便的與后臺客服互動，發起人可以舒服的坐在終端前申報事項。
系統對賬功能:每筆交易都有詳細記錄，包括金額、流水號、成功或失敗、失敗原因等。銀行、后臺系統、自助終端系統可以按照規定的時間進行三方對賬。 廣東自助終端一體機已經廣泛應用于各個行業的諸多領域，給人們的生活和工作帶來了諸多便利。但由于部分用戶對自助終端觸摸查詢機使用不當，無法正常發揮。
人們根據自助服務終端上的待辦事項給予指導。通過設備上配備的電子觸摸屏自助申請裝置的語音提示，成都法院自助終端機可以實現訴訟指導、網上立案、網上閱卷、聯系法官等訴訟服務功能，實現無人值守自助填表、提交申請材料、自動登記等功能。
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