自助服務終端設備采用了RFID技術,也可以稱為射頻識別技術。 與上一代產品相比,四川自助服務終端的交互性有了很大的提高。業務辦理和遠程客服采用雙屏顯示,增加了客服交互的硬件按鍵,發起人可以隨時調用后臺客服人員。其次,產品設計采用人體工程學原理,業務處理屏幕符合贊助商的適當高度。客服互動屏的傾斜角度可以讓發起人方便的與后臺客服互動,發起人可以舒服的坐在終端前申報事項。
交易管理。 主要用于交易后用戶所需的核對、沖銷、管理等功能。功能包括:現金檢查、自動沖正、自動恢復、系統對賬、異常交易處理。 現金支票:每筆現金交易都有詳細的記錄,包括金額、流水號、成功或失敗等。管理人員開始取款時,可以查看上次取款后設備收取的當前金額、成功支付金額、成功交易筆數等。付款后,這類數據會自動清除。如果一筆交易失敗,可以通過排列對賬單和錢箱的金額找到交易對應的錢。
人們根據自助服務終端上的待辦事項給予指導。通過設備上配備的電子觸摸屏自助申請裝置的語音提示,成都法院自助終端機可以實現訴訟指導、網上立案、網上閱卷、聯系法官等訴訟服務功能,實現無人值守自助填表、提交申請材料、自動登記等功能。