成都政務自助終端具備自助充值、查詢、打印、智能管理等功能，具備24小時無人值守服務的自助特色，更大程度上拓寬了業務辦理渠道、營業場所和人性化服務。自助服務可在自助服務大廳、汽車站、旅游景點、電影院、證券大廳、機場、校園、醫院、稅務、電力等領域實現。
采用工業主板和智能防斷電UPS，確保自助終端全天安全、穩定、高效運行。 自助終端后臺功能： 系統管理。 該模塊的主要功能是系統管理員管理、權限管理和設備系統管理升級。具體功能分為:管理員登錄、管理員注銷、操作員管理、密碼修改、權限管理、系統退出、參數下載、功能模塊切換、終端定時、狀態切換、硬件檢測和終端遠程軟件升級。
人們根據自助服務終端上的待辦事項給予指導。通過設備上配備的電子觸摸屏自助申請裝置的語音提示，成都法院自助終端機可以實現訴訟指導、網上立案、網上閱卷、聯系法官等訴訟服務功能，實現無人值守自助填表、提交申請材料、自動登記等功能。
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