自助服務(wù)終端設(shè)備采用了RFID技術(shù),也可以稱為射頻識(shí)別技術(shù)。 與上一代產(chǎn)品相比,四川自助服務(wù)終端的交互性有了很大的提高。業(yè)務(wù)辦理和遠(yuǎn)程客服采用雙屏顯示,增加了客服交互的硬件按鍵,發(fā)起人可以隨時(shí)調(diào)用后臺(tái)客服人員。其次,產(chǎn)品設(shè)計(jì)采用人體工程學(xué)原理,業(yè)務(wù)處理屏幕符合贊助商的適當(dāng)高度。客服互動(dòng)屏的傾斜角度可以讓發(fā)起人方便的與后臺(tái)客服互動(dòng),發(fā)起人可以舒服的坐在終端前申報(bào)事項(xiàng)。
深圳自助終端機(jī)功能如下: 外觀新穎,優(yōu)雅大方。 耐磨外觀,防腐粉末噴涂,符合人體工程學(xué),結(jié)構(gòu)緊湊,使用維護(hù)方便。 防水防塵,安全性高。 鋼架結(jié)構(gòu),壽命長(zhǎng),精度高,穩(wěn)定性和可靠性高。 性價(jià)比高,定制化設(shè)計(jì),環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng),可以大大提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,提升各領(lǐng)域客戶服務(wù)的口碑。 自助終端適用于在營(yíng)業(yè)廳或公共場(chǎng)所為客戶提供24小時(shí)自助繳費(fèi)、信息查詢、業(yè)務(wù)申請(qǐng)、單據(jù)打印等服務(wù)。
人們根據(jù)自助服務(wù)終端上的待辦事項(xiàng)給予指導(dǎo)。通過(guò)設(shè)備上配備的電子觸摸屏自助申請(qǐng)裝置的語(yǔ)音提示,成都法院自助終端機(jī)可以實(shí)現(xiàn)訴訟指導(dǎo)、網(wǎng)上立案、網(wǎng)上閱卷、聯(lián)系法官等訴訟服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守自助填表、提交申請(qǐng)材料、自動(dòng)登記等功能。