故障：自動門開關聲音很大。 (1)由于長期運行，門扇吊具的行走輪有一定的磨損。如果只是輕微磨損，可以清洗一次履帶和行走輪，或者在行走輪的軸承上加一點潤滑油。但是軌道和塑料跑輪不能上油，因為上油后容易吸附灰塵，會讓跑輪損壞的更快。 (2)部分金屬接頭松動，只需重新加固。 (3)下導軌系統損壞也會造成聲音大的現象。 (4)活動門扇與固定門扇摩擦產生噪音。 (5)初施工時上梁沒有做好，或與上部吊頂產生共振。

故障：自動門門扇不動。 (1)首先要檢查是否通電。如果是因為停電，接電源是可以的。 (2)活動門扇是否拖地。如果出現這種現象，門會很難啟動，主控制器會認為有障礙物，進行自鎖保護，阻止門扇移動； (3)檢查門扇的吊輪部分是否脫離軌道，如果出現這種現象，門扇將無法行走。 (4)檢查感應自動門是否裝有“安全燈”。安全燈接收器上的灰塵也會造成誤操作，使自動門的主控誤認為門扇中間有物體，從而使門停止不動。

玻璃自動門使用中的注意事項: 1.有序通過自動門。請不要在車門即將關閉或車門關閉時強行通過自動門。當門打開容納一個以上的人時，確保通過自動門。 2.不要堵塞自動門，不要碰撞自動門，不要用外力損壞自動門設備和門體。 3.身高1.2米以下的兒童、行動不便的老人和殘疾人應在監護人的幫助下通過自動門。 4.不要在自動門內長時間停留，也不要在自動門內放置任何障礙物。 5.自動門處于自動感應狀態時，不要在感應區和自動門口長時間停留。 6.停電時，可以手動將自動門扇推向兩側。自動門出現故障或緊急情況時，請先關閉自動門電源，手動推動自動門門扇。