近年來，自助終端發展非常迅速，各銀行的自助終端服務設施不斷出現在商業鬧市區、商務辦公區、居民區。它們的出現打破了時間和空間的限制，用戶可以在長時間內享受全天候的金融服務。 自助終端是商業銀行為滿足客戶的金融需求而做出的金融創新相對于前幾年的結果。借助現代化的自助終端服務設備，四川自助終端設備為客戶提供便捷高效的金融服務，是銀行柜臺業務處理電子化、自動化的一部分。國內外對“自助銀行”的稱呼很多:無人銀行、電子銀行、自助金融中心等。因為“無人銀行”等一些語義不是很恰當，所以我們認為稱之為“自助銀行”更恰當。簡單來說，“自助銀行”是指以科技手段為銀行客戶提供自助服務的銀行機構。

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