電話機器人已經(jīng)逐漸走入我們的生活中,當我們接到房地產(chǎn)推銷電話的時候,對面可能是電話機器人;當我們接到接到售后評分電話時,對面也可能是電話機器人;當我們撥打投訴客服電話時,對面依然可能是電話機器人。很多人會感到很震驚,一個極不起眼的電話機器人真的有這么神奇么?電話機器人的價值究竟在哪呢?
眾做周知,電話機器人的效率是人工無法比擬的,電銷機器人可以為各種企事業(yè)單位、個體組織高效電銷,效率比人工提升兩倍以上,綜合效率相當于一個4-6人的電銷團隊,且成本較人工十分低廉,可以在很大程度上替代人工電銷客服。好的電話機器人還擁有自己的線路,客戶接到電話時,完全不會受到雜亂的電話號碼帶來的負面影響。除此之外,一個優(yōu)質(zhì)的電話機器人應(yīng)該是有著強大的技術(shù)團隊支持的。那些沒有專業(yè)技術(shù)團隊支持的電話機器人,雖然價格很低,但是可以說這樣沒有保障的產(chǎn)品是沒有人敢用的。因為產(chǎn)品需要不斷升級換代和維護,電話機器人也是如此。
無論如何,電話機器人蓬勃的發(fā)展態(tài)勢也印證了電話機器人巨大的市場潛力和市場價值。做推廣或者做營銷,緊跟時代的步伐,用科技的力量提高電銷效率,才能屹立于時代的浪潮中。