智能電話機器人催收智能行業的產品是多種多樣的,但是用于企業的智能產品,還是電話營銷機器人,因為能夠為多個行業所應用,能夠提升經濟效益,那沈陽智能電話機器人都擁有哪些功能呢?
電話營銷
電話機器人的主要功能就是電話的外呼,經過高標準的語音識別技術能夠與客戶進行人機對話。整個過程中會篩選不同類別的意向客戶,并且進行語音記錄,做到客戶關系的統籌。
企業可以直接用篩選出來的意向客戶進行回訪,提高業績,同時也把人工電銷從大量重復性篩選意向客戶的過程中解放出來,能夠更快的捕捉客戶群體,高效完成客戶轉化。智能電話機器人催收
電話客服
電話客服主要解決客戶的咨詢,預約等服務問題,比如說“話費查詢”,如果人工線路繁忙、無人接聽大家不得不選擇自主查詢。光谷智能語音機器人能夠24小時待命,解決客服高峰期的情況。
其他類型的機器人
我們常見的提醒類機器人,比如電話催收機器人,對信用卡到期、分期付款等業務達到電話通知的目的。還有電話回訪、電話調查等各種機器人。智能電話機器人催收。
現代社會會越來越注重用戶的體驗,所以在更多的行業服務中電話機器人功能會越來越精細,為人類發展做出貢獻。