使用電話語音機器人不僅降低了企業成本，還提高了電銷效率。目前，電話語音機器人在金融、地產、教育、汽車、電商、運營商等行業應用廣泛。但在選擇電話機器人時應該注意運營背景和營銷策略。下面就由沈陽電話機器人公司的小編來給大家詳細介紹一下電話語音機器人的優點和選擇注意事項。

一、電話語音機器人的優點

1、人工每天.多手動撥打300通電話，而電話語音機器人每天可以自動撥打3000通電話

2、人工除去節假日，每年上班天數只有250天，但是電話語音機器人可以全年360天上班

3、企業為了.終的盈利，而批量雇傭很多員工，以求用人海戰術為企業牟利，但企業主忽略了一個問題，每個月員工的基本工資和社保這些都是一筆很大的開銷，而電話語音機器人就不需要這么大的經濟成本。

4、人工電銷的.大弊端是，被客戶無故謾罵或三秒掛接后，心情會很低落，而且會嚴重影響對后續客戶打電話的心態。而電話語音機器人會一直用一個良好樂觀的心態去面對每一個客戶，并且全程高程度模擬語音，不帶任何情緒的跟客戶去溝通!

電話語音機器人的出現將電銷人員從日常繁重的撥打任務中解脫出來，騰出來的時間為提高銷售能力、組織培訓、跟進更多意向客戶提供了可能，通過學習模擬人工電銷與客戶對話，也間接地提升了員工能力，相當于整體提升了基層銷售的技能水平。

二、選擇電話機器人應該注意什么？

1、運營背景

一個智能機器人，主要的職責就是對精準客戶的篩選與數據的收集，因此在運營方面，智能機器人不僅可以直接溝通到有效客戶，同時還能夠獲取很多客戶的個人數據，這樣的優勢往往也是智能機器人的重點考察事項。

畢竟一個正規靠譜的機器人，所收集上來的顧客數據，都是經過篩選的精準客戶信息，因此相比于滿街掃二維碼發禮品的線下客戶收集，電話機器人顯然更具優勢。

此外，對于機器人的智能呼叫方式，我們也應該有所甄別，查看機器人對各個地區號碼前綴、錯號空號等事項的篩選精準度，以及對精準客戶的捕捉數量與精準度，都是我們考察一個機器人重要的因素之一。

2、營銷策略

除了對數據的收集整理，機器人在營銷方面的技能，也是我們考察的重點項目，對于其介紹產品的語調速度、對方的接受體驗感，以及智能轉化的營銷方式，都是我們應該注意的事項。

當然，也有很多商家在多方面考察了機器人系統后，開始逐漸削減人工，啟用機器人系統，不過沈陽電話機器人公司的小編還是建議大家，即使廣泛使用電銷機器人在工作，也還是應該配備充足的人工服務人員以免遇到難解問題，導致我們客戶的流失。

以上就是小編給大家介紹的電話語音機器人的優點和選擇注意事項。希望小編的總結能幫到大家。有問題可以在網站下方留言咨詢哦。