根據(jù)專業(yè)人士的解釋，系統(tǒng)本身確實(shí)會(huì)占據(jù)一些內(nèi)存。而且，一些預(yù)先安裝的軟件，也會(huì)占用內(nèi)存。對(duì)此，有人認(rèn)為不值得“大驚小怪”。不過，再專業(yè)的事情，也不能違背法律常識(shí)。

 

　　根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者享有知情權(quán)，有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的真實(shí)情況；經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)確保其提供的商品信息真實(shí)、全面、準(zhǔn)確，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。若消費(fèi)者購買的是內(nèi)存128G的手機(jī)，但只有112G，這一情況確實(shí)涉嫌虛假宣傳，侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。這意味著，不能因?yàn)槭羌s定成俗的東西，便就認(rèn)為是合理的，手機(jī)內(nèi)存“缺斤少兩”折射出的個(gè)人權(quán)益“缺斤少兩”不容忽視。

 

　　手機(jī)內(nèi)存的大小，應(yīng)該有一個(gè)明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋實(shí)際可以使用的內(nèi)存和全部的內(nèi)存等定義，并對(duì)預(yù)先占用的內(nèi)存進(jìn)行明確規(guī)定，以最大限度地保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)。只有用明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將相關(guān)事項(xiàng)規(guī)定得細(xì)致明了，才不會(huì)引發(fā)大的爭(zhēng)議。不然，相關(guān)事情引發(fā)的討論仍將周而復(fù)始出現(xiàn)。（本文來源于新華網(wǎng)）