交流中,該女子說話毫無邏輯,語無倫次,疑似精神病人,現場執法人員先將其帶離快車道,并走訪周邊商戶詢問了解,得知該女子由某小區走出;隨后執法人員前往小區物業,電話聯系到女子家屬,了解到因家人外有事外出無人照看,該患病女子獨自外出走到路上,在獲取詳細地址后,浐灞城管人員與物業工作人員共同將其安全送回家中。
3月17日14時05分,浐灞城管局執法人員杜剛躍、蘭海潮、張兆輝等巡查至東三環務莊橋時,發現一輛小貨車在由北向南車道停靠路邊,車主已離開車輛,車輛有大量濃煙冒出隨即自燃,現場執法人員立即分工行動,撲滅明火、管控現場交通秩序,事故無人員傷亡。
事故現場,城管人員首先撥打消防電話上報情況,聯系園辦調派附近灑水車,并在橋頭設置隔離樁,暫時阻斷來往車輛,因路途較近且現場情況緊急,灑水車先行到達現場后,執法人員杜剛躍、劉曉溪立即操作水車滅火,14時20分將明火撲滅。