展覽服務(wù)是服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的重要領(lǐng)域之一,展覽行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是展覽行業(yè)治理體系和經(jīng)貿(mào)合作發(fā)展的重要技術(shù)基礎(chǔ)。2019年8月,中國(guó)貿(mào)促會(huì)成立貿(mào)促系統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展聯(lián)席機(jī)制,聯(lián)絡(luò)辦公室設(shè)在中國(guó)貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)委員會(huì)。
當(dāng)前跨境貿(mào)易B2B平臺(tái)的服務(wù)范圍,正在向展覽融合;而傳統(tǒng)展覽公司的信息服務(wù)網(wǎng)站,也在向貿(mào)易功能延伸。“數(shù)字展貿(mào)平臺(tái)”的概念也由此應(yīng)運(yùn)而生。“搭平臺(tái)很重要,而引流量更重要。”線上展會(huì)的實(shí)際外商訪問(wèn)和訂單轉(zhuǎn)化是外貿(mào)企業(yè)最關(guān)心的課題。
在“引流量”方面,數(shù)字展貿(mào)平臺(tái)也在“線上展會(huì)”的機(jī)遇下努力提升服務(wù)水平。區(qū)域性外貿(mào)促進(jìn)載體宜更多地考慮在具有巨大引流能力的數(shù)字展貿(mào)平臺(tái)上搭建,而不是忙于自建網(wǎng)站“搭平臺(tái)”。對(duì)傳統(tǒng)線下展覽公司而言,“線上展會(huì)”將迎來(lái)跨境貿(mào)易B2B平臺(tái)的挑戰(zhàn),需要繼續(xù)深化展覽展示、交流對(duì)接等功能和工具的開(kāi)發(fā),另一方面,也要從外貿(mào)企業(yè)的實(shí)際需求和對(duì)接外商的訴求出發(fā),匹配真實(shí)有效的采購(gòu)商資源,提高數(shù)字展貿(mào)平臺(tái)的綜合服務(wù)能力。
某學(xué)者指出,疫情打破了展會(huì)的空間格局,會(huì)展業(yè)數(shù)字化要充分利用最基本的“三駕馬車”積極轉(zhuǎn)型,努力做到:內(nèi)容為王、平臺(tái)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)協(xié)同;從內(nèi)容到形式,從組織層面到業(yè)務(wù)層面進(jìn)行數(shù)字化革新,努力實(shí)現(xiàn)會(huì)展服務(wù)在線化、視覺(jué)化、社群化策略。
同時(shí),他也從媒體立場(chǎng)表達(dá)了要為會(huì)展業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的鼓與呼,鼓勵(lì)中小會(huì)展企業(yè)積極向數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),呼吁會(huì)展主管機(jī)構(gòu)要為“會(huì)展新基建”提供政策和資金上的實(shí)際支持。他表示,隨著B(niǎo)AT等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高舉云會(huì)展的大旗進(jìn)入會(huì)展業(yè),無(wú)論是“與狼共舞”還是“攜狼共舞”,都需要會(huì)展業(yè)自身的創(chuàng)新與實(shí)踐。
總之,疫情下,線上展會(huì)是發(fā)展拓客好時(shí)期,也不會(huì)因?yàn)橐咔榻Y(jié)束而停止,未來(lái)展會(huì)趨勢(shì)也將是一個(gè)線上線下融合雙線發(fā)展創(chuàng)新模式。想做外貿(mào)行業(yè)里的佼佼者,必須抓住時(shí)代趨勢(shì),跟隨時(shí)代變更腳步。從此,無(wú)需擔(dān)心因?yàn)橐咔椤⑻鞖狻⒌赜虻榷喾N限制而停止拓展全球業(yè)務(wù)了。