線下展會一直是眾多企業(yè)進行品牌宣傳、行業(yè)交流以及獲取意向客戶的重要渠道,但隨著疫情在全球的蔓延,線下展會受到嚴重的沖擊。根據(jù)中國會展經(jīng)濟研究會發(fā)布的《關(guān)于會展業(yè)應(yīng)對新冠疫情的調(diào)研報告》顯示,業(yè)內(nèi)專家測算今年二三四月受疫情影響的境內(nèi)展會近3500場,涉及展出面積5000萬平方米,產(chǎn)值2000億元以上,出境展受影響程度更為嚴重。若五六月份不能有序恢復(fù)舉辦會展活動,情況將更加惡化。目前,會展企業(yè)多為中小微企業(yè)。疫情下,會展活動暫停、收入銳減、現(xiàn)金斷流、成本支出增加,給企業(yè)生存、發(fā)展帶來了極大的壓力,將導(dǎo)致部分中小微企業(yè)消失。

　　根據(jù)中國展覽館協(xié)會調(diào)查顯示,會展企業(yè)估計損失超過100萬元的達66.15%,50-100萬元的為16.92%。中國會展經(jīng)濟研究會問卷調(diào)查298家企業(yè)反饋中,估計年營收減少50%以上的有136家,占45.64%;估計損失40%的企業(yè)62家,占20.81%;估計損失30%的企業(yè)60家,占20.13%。

　　報告顯示,會展恢復(fù)期業(yè)務(wù)的不確定性增大。會展活動的籌備期長,產(chǎn)業(yè)鏈條復(fù)雜,參與人員的國別和地區(qū)面廣,涉及相關(guān)行業(yè)眾多。因此,不可能像旅游、餐飲等行業(yè)一樣,一旦政策放開即可恢復(fù)運營。場館運營方在會展項目取消、延期后,面臨檔期的不確定性;會展主辦方面臨參展商、采購商意向的不確定性;會展服務(wù)商面臨甲方預(yù)算、價格等不確定性。況且,國內(nèi)的會展活動受全球疫情影響更為直接。

　　面對如此嚴峻的線下展會市場環(huán)境,眾多企業(yè)都在積極探尋行之有效的解決方案。據(jù)悉,百度從2月份開始就在積極籌劃“線上云展會”解決方案,并于3月份正式對外發(fā)布。相關(guān)負責人介紹說:“百度一直是展會受眾最主要的信息窗口,2019年與展會相關(guān)的搜索需求高達1370多萬次,而且看今年2月份的數(shù)據(jù),‘普通展會’相關(guān)搜索量環(huán)比下降21.67%,而‘線上展會’相關(guān)搜索量卻增長77.48%,這充分說明了展會受眾都在積極尋找替代線下展會的解決方案,搜索數(shù)據(jù)背后反映了巨大的市場需求。這次百度線上云展會并不是疫情期間的‘備選方案’,而是希望與各大行業(yè)協(xié)會、展會主辦方和參展商聯(lián)手開創(chuàng)‘全新的營銷模式’,真正能夠解決線下展會的營銷痛點(線下吸引觀眾難、布展成本高和缺少數(shù)據(jù)跟蹤等)。所以這不是一場‘短期的營銷活動’,而是貫穿全年的‘持久戰(zhàn)’。

　　根據(jù)百度發(fā)布的資料來看,“線上云展會”包含三大部分:第一、在展會前,策劃深度話題/專題報道,通過大數(shù)據(jù)精準定向展會目標受眾,并通過百度營銷廣告(如開屏廣告、品牌專區(qū)等)和外部合作媒體進行預(yù)熱造勢,吸引足夠多的觀眾報名參展;第二、在展會中,通過百度VR技術(shù)搭建沉浸式“云展廳”,讓客戶足不出戶就可看到產(chǎn)品細節(jié)甚至廠家全景,突破時間和地域限制,讓客戶如臨現(xiàn)場般地參觀工廠、體驗產(chǎn)品和服務(wù)。商家既可以制造相關(guān)的內(nèi)容話題,又可以直接實現(xiàn)線上帶貨和招商。第三、在展會后,系統(tǒng)可以收集在展會期間跟商家互動過的潛在客戶數(shù)據(jù),幫助商家打造屬于自己的“數(shù)據(jù)銀行”,從而量化品牌傳播和轉(zhuǎn)化效果,便于會后的持續(xù)跟蹤,這對于展會行業(yè)來說一次重大的突破。

　　工業(yè)和信息化部副部長辛國斌不久前在國新辦新聞發(fā)布會上表示,將通過加強產(chǎn)業(yè)鏈的穩(wěn)定性,探索舉辦網(wǎng)上展銷會、訂貨會等形式幫助企業(yè)解決當前存在的困難。與此同時,不少由企業(yè)主辦的新品發(fā)布會也由線下轉(zhuǎn)移至線上。小米、華為、榮耀等手機廠商都將線下發(fā)布會搬上屏幕,以直播的形式推出新一代產(chǎn)品。線上展會不僅是中國會展機構(gòu)和企業(yè)面對疫情的破局之舉,這一做法也是全球趨勢。Facebook 2月底宣布取消原計劃5月份在加利福尼亞州圣何塞召開的F8開發(fā)者現(xiàn)場大會,后來宣布F8或?qū)⒁跃W(wǎng)上發(fā)布會取代。蘋果夏季開發(fā)者大會WWDC同樣改成線上直播。根據(jù)最新的消息,深圳和佛山多個行業(yè)協(xié)會和展會主辦方已經(jīng)跟百度線上云展會一起合作探討落地事項。其他企業(yè)能否抓住這次機會,突破增長瓶頸,讓我們拭目以待。