他認為，互聯(lián)網(wǎng)上有太多免費的英文資源可以拿來學習，沒有必要付費。且即使是他身邊報過培訓班的朋友，后來也因為資金需求和缺乏時間等原因沒再續(xù)班。劉飛還發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象，在朋友圈打卡學英語、背單詞的人越來越少，“前兩年那個學習英語的熱度一下就降下來了。”

　　劉飛的情況很好地反映了成人英語所面臨的困境——市場正在萎縮，這背后是用戶減少、供需錯位，所引發(fā)的付費難、續(xù)費難等一系列問題。而近幾年，成人英語機構(gòu)的式微，似乎也在說明這不是一門好做的生意，而且將越發(fā)難做。

　　去年11月，美聯(lián)英語沖擊美股。獨立上市失敗后退而尋求借殼，但估值卻被打了八折。今年3月，美聯(lián)英語所屬的美聯(lián)國際教育科技集團完成與EdtechX公司的合并交易，正式以新實體Meten EdtechX登錄納斯達克。

　　上市第二日，美聯(lián)英語股價即暴跌38%。2個月后，美聯(lián)國際教育發(fā)布其上市后的首份業(yè)績報告。報告顯示2019財年Q4美聯(lián)英語實現(xiàn)營收3.529億元、同比減少1.9%；凈虧損高達1.655億元，同比減少1853%。而經(jīng)調(diào)整后凈虧損的增幅更加駭人，其2019Q4實現(xiàn)經(jīng)調(diào)整后凈虧損6230萬元，同比減少7607%。

　　另一家主營成人英語業(yè)務的公司流利說，業(yè)績也每況愈下。今年第一季度，流利說凈營收2.283億元，同比下降9.9%。回顧過去5個季度，流利說的營收增長處于持續(xù)下滑的狀態(tài)，從同比增長161.7%一路跌落到同比增長3.1%。而到今年一季度，竟然出現(xiàn)了同比下跌。

　　根據(jù)百度指數(shù)顯示，2014-2017年，成人英語的關鍵詞搜索率遠遠高于其他時段，2015年達到最高峰。另外，德勤咨詢在去年發(fā)布的《中國教育發(fā)展報告2018》中指出，2018年在線年這兩個數(shù)字分別將為13.3%和44.7%。在線語言學習的市場份額將被進一步壓縮，更不要說“黃金時代已經(jīng)謝幕”、占比本就很低的成人英語。

　　極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的《2018年成人英語學習群體研究報告》（以下簡稱《報告》）中顯示，在成人英語學習群體中，大學生占比近2/3，職場人士占比約1/3。學習需求方面，大學生主要以學術(shù)類需求為主，兼有部分求職面試等職業(yè)類需求；而職場人士以職業(yè)類需求為主，兼有國外旅游/居住等其他需求。

　　其中超過3/4的人沒有參加過培訓班。職場人士參加培訓班的最重要原因，是希望快速提高英語水平。因為職場人士工作時間占據(jù)日常生活的絕大部分，學習時間有限、時間成本高。因此這個群體通常更注重效率，支付學費有很強的目的性。而不愿意參加培訓班的主因是沒有時間；其次是有自己的英語學習方式；再次是價格高。

　　“沒時間”是成人語培長期存在的一大頑疾，爭奪用戶時間就成了提高產(chǎn)品使用率的前提。正因如此，基于移動端的學習產(chǎn)品也更受用戶歡迎。培訓機構(gòu)如果在課程設計和宣傳推廣上抓住“快速有效”這一核心訴求，會更容易抓住職場人士這一支付力較強的群體。但用戶屬性決定的痛點，并不是機構(gòu)能輕易改變的，往往“想在英語上做提升的都是大忙人”。

　　一項調(diào)研顯示，5.71%的成人會選擇在早上學習英語；40.54%的人喜歡晚上學習；51.35%的則更愿意“看心情”學習。用戶是否能夠堅持學習，將直接影響機構(gòu)的完課率和續(xù)費率。一位從業(yè)人士透露，成人英語市場的平均續(xù)費率不足5%。

　　在他看來，目標和導向的不同，導致大家對產(chǎn)品的效果有不同預期。K12從語言素養(yǎng)和應試導向出發(fā)，要么可以容忍較長的學習周期，要么則因模式成熟、資源豐富而使得成果交付更易實現(xiàn)。但成人更注重技能與應用，容易忽視語言基礎而對學習效果產(chǎn)生過高預期。同時對學習成果的交付更功利，需要產(chǎn)品很快見效。如果短期內(nèi)不見效就會喪失信心，一旦發(fā)現(xiàn)沒有達到預期就會放棄。

　　郭劍寒還表示，K12英語將對成人英語帶來更大的負面影響，“K12市場做得越好，也就意味著該學習群體在K12階段的英語能力越強，那么未來對成人英語的需求就會越少。而對成人英語市場來說，K12英語在入口端就把用戶截住，那成人英語的市場會越來越萎縮。”

　　“除去他們的英語啟蒙教育非常早、英文水平本來就高于前幾代，也和時代背景有很大關系。80后對英語、包括對外企是有迷信的，但隨著中國經(jīng)濟社會飛速發(fā)展，新生代對中國有很強自信。新國貨的興起就是一個很好的例子，這種自信會降低大家對英語的迷信程度。新生代認為英語能夠滿足生活的應用就夠了，他們在時間精力有限的前提下，會考慮投入產(chǎn)出比，此時就不會投入過多時間精力在學英語這件事上。”

　　前程無憂戰(zhàn)略投資部總經(jīng)理陳海濱同樣不看好成人英語這一賽道。在他看來，90年代外企剛剛進入中國，薪資具有一定吸引力。對員工的外語水平要求比較高，所以很多人會因為想去外企或出國而學習外語。現(xiàn)在，外企的吸引力在降低，而國內(nèi)的大部分企業(yè)對英文水平的要求不是很高。

　　“另外，很多人在K12階段英語水平已經(jīng)受到了很多打磨。K12階段把成人階段的需求擠壓了很多，尤其是那種常規(guī)型、讀寫型的。當然，口語類、技能類的提升需求是有的，但現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)很發(fā)達、免費資源有很多，沒有太大必要支付高昂的費用去學習”，陳海濱說道。

　　“做全面的、泛泛的英語語培的機會可能不大，機遇在于要做差異化發(fā)展。在某些特定行業(yè)或者商務環(huán)境中，企業(yè)對員工的語言應用能力要求實際上還是非常高。因此高端的、差異化的成人英語培訓還有機會，這種培訓的客單價高，但也會面臨受眾很少的問題。同時，對老師和課程設計的要求也非常高。”