近日，應(yīng)中鐵一局新運(yùn)公司設(shè)備管理部邀請(qǐng)，同時(shí)為了更好的落實(shí)泰豪沃達(dá)“為客戶(hù)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，讓客戶(hù)省心”的公司宗旨，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) ，提升服務(wù)品質(zhì)。培訓(xùn)交流會(huì)在中鐵一局新運(yùn)公司培訓(xùn)中心舉行。

近年來(lái)，隨著我國(guó)鐵路事業(yè)的飛速發(fā)展，中鐵一局集團(tuán)新運(yùn)工程有限公司作為一個(gè)有著60年光榮傳統(tǒng)的國(guó)有鐵路施工企業(yè)，先后參建了包括青藏線(xiàn)在內(nèi)的260余條鐵路 的鋪軌架橋，國(guó)內(nèi)多個(gè)核心大城市的城市軌道交通工程建設(shè)，國(guó)外多個(gè)國(guó)家的援建鐵路項(xiàng)目軌道工程及鐵路機(jī)養(yǎng)工程。承擔(dān)眾多項(xiàng)目所需的先進(jìn)施工設(shè)備500多臺(tái)，設(shè)備總功率達(dá)6.5萬(wàn)千瓦。而為保證這些大型施工設(shè)備正常運(yùn)行，考慮設(shè)備優(yōu)勢(shì)，技術(shù)人員優(yōu)勢(shì)，售后服務(wù)等多種因素下，中鐵一局與泰豪沃達(dá)合作已有8年了。此處培訓(xùn)中泰豪沃達(dá)的技術(shù)、設(shè)備安裝及售后服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，泰豪沃達(dá)人員與中鐵一局新運(yùn)公司設(shè)備管理人員一起，參加了本次交流會(huì)，大家針對(duì)泰豪沃達(dá)機(jī)組在使用過(guò)程中出現(xiàn)的常見(jiàn)問(wèn)題及故障應(yīng)急處理進(jìn)行了深入溝通與交流。

本次培訓(xùn)過(guò)程中，泰豪沃達(dá)技術(shù)、售后人員首先給大家分享泰豪沃達(dá)產(chǎn)品選型，及技術(shù)性能的優(yōu)越性、常見(jiàn)問(wèn)題的處理并聽(tīng)取了現(xiàn)場(chǎng)人員在使用過(guò)程中問(wèn)題，并做了詳細(xì)的解答；同時(shí)對(duì)日常機(jī)組的維護(hù)保養(yǎng)及常見(jiàn)故障的應(yīng)急處理進(jìn)行了分享交流。泰豪沃達(dá)繼續(xù)堅(jiān)持“理解客戶(hù)需求，超越客戶(hù)期望”的服務(wù)理念，更好的為廣大客戶(hù)服務(wù)。