ITSS咨詢服務(wù)涉及哪些內(nèi)容? ITSS咨詢服務(wù)主要內(nèi)容包括:標準應(yīng)用咨詢和標準評估咨詢 基于ITSS標準應(yīng)用咨詢,包括:服務(wù)體系的規(guī)劃設(shè)計、建設(shè)和運營等方面咨詢 標準評估咨詢,提供標準符合性評估相關(guān)的咨詢
北京四方遠望企業(yè)管理咨詢有限公司1小時前
在線咨詢ITSS適用對象有哪些? ITSS適用于我國IT服務(wù)業(yè)的所有相關(guān)方,主要包括:行政主管部門、IT服務(wù)需方、IT服務(wù)供方、高校、科研院所和個人等。
ITSS與ITIL\PMP\ISO20000有什么區(qū)別? ITSS是一套信息技術(shù)服務(wù)標準庫,其強調(diào)人員、技術(shù)、流程和資源這四大要素的平衡 ITIL是關(guān)于IT服務(wù)管理的全球最佳實踐,它關(guān)注的是正確執(zhí)行服務(wù)流程 PMP是項目管理專業(yè)人員資格認證,嚴格評估的是項目管理人員知識技能 ISO20000是基于ITIL V2方法論,為企業(yè)實施有效的IT服務(wù)管理提出明確要求的IT服務(wù)管理標準,其關(guān)注點也在于流程。