商場保潔應(yīng)該注意什么?
首先,要明確自己的職責(zé)范圍。每個(gè)崗位都有自己的職責(zé)范圍。比如負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生的員工應(yīng)該把衛(wèi)生間、樓梯扶手等地方都清掃干凈;負(fù)責(zé)清洗地面的員工則要把地面拖干等等。 其次是要注意細(xì)節(jié)問題。有些看似簡單的工作卻很容易出現(xiàn)紕漏或錯(cuò)誤,如不注重對(duì)垃圾桶的清潔等;還有一些容易被忽視的細(xì)節(jié)問題需要特別注意:
如玻璃門上的污漬要及時(shí)擦拭掉;地板上有水漬要及時(shí)清理干凈等等。最后就是要注意個(gè)人衛(wèi)生及儀表儀容了。作為工作人員一定要做到衣裝整齊得體、頭發(fā)梳理整齊并定期理發(fā);工作時(shí)不要戴首飾以免影響工作質(zhì)量被顧客投訴。