方面是客戶不清楚加油站的安全管理規定，認為加油站員工不讓其在加油站內打手機是多此舉，容易產生逆反心理，另方面是客戶明知在加油站內不能打手機，卻心存僥幸心理，片面地認為不會正好自己打手機的時候出事，故不聽加油站員工的勸說，我行我素，加油站是指為汽車和其它機動車輛服務的、零售汽油和機油的補充站，般為添加燃料油、潤滑油等，事船用成品油供應經營的水上加油站（船）和岸基加油站（點），除符合上述規定外，還應當符合港口、水上交通安全和防止水域污染等有關規定。

油罐車在補充油量的時候，會造成沉淀物上浮，加到車箱里面，如果沉淀物多了，則需要清理，在城市和城市邊區，周邊環境建有城市污水管網系統，加油站的廢水全部納入城市污水系統，那么本加油站就無需識別土壤、水體的環境影響，只選擇環境影響即可，加油站在城市以及公路邊，周邊環境有農田、養殖水塘、河溪以及在江河附近，油氣污染和能源的識別：油氣污染和能源消耗各加油站應全部選擇，按照公司樣表納入本站的環境因素識別即可。

本站的污水有可能排入其中，那么本站的識別就應該選擇土壤、水體的環境影響問題，加油站的作業過程是一樣的，各加油站無需再另行識別，執行公司關于作業過程的識別內容即可，自然傷害，包括雷電、洪水、山體滑坡、地震等，此類自然問題除雷電傷害是每個加油站均會涉及，其他的傷害就應該根據站的地理位置選擇，從事船用成品油供應經營的水上加油站（船），除符合上述規定外，還應當符合港口、水上交通安全和防止水域污染等有關規定。