助聽器是一種輔助工具，不能替代人們本身的器官功能。就像人們安裝假牙和戴眼鏡相同，他們只能幫忙人們改善，但不能抵達或逾越原本的功能。助聽器也是如此。它們能夠幫忙聽力受損的患者明晰地傾聽，便當與他人交流，但他們無法抵達正常耳朵的水平。 我們能夠向檢查員反映我們聽不清楚的狀況，包括我們聽不清楚的環境，我們是否僅僅聽不清楚他人說話，或者在噪音環境悅耳不清楚。我們需求記錄我們的問題并及時向檢查員反映，這樣檢查員就能夠有針對性地解決你的問題。 因此，當我們覺得助聽器聽不清楚時，我們不應該不知所措，也不應該急于否定助聽器的效果。我們應該了解是否是因為我們自己的言語識別率，或者是因為助聽器故障，或者是維護、操作、調試等問題。在分配人員的指導下，一些問題能夠快速解決，而另一些問題需求我們的康復訓練。

耳聾助聽器供應商主張先將老年人帶到助聽器測驗中心進行聽力測驗。依據雙耳的聽力丟失，假如雙耳有丟失，主張將雙耳放在一起，聽聲響平衡，有方向感。假如一個不好，另一個正常，只要一個。 當兩只耳朵的聽力都下降時，主張佩帶兩只耳朵。佩帶兩只耳朵有一種方向感，聲響聽起來清晰。假如一只耳朵沒有方向感，聲響的清晰度會差。假如一只耳朵長時間佩帶助聽器，另一只耳朵沒有聲響刺激，聽力會下降。假如單耳的聽力挨近完全聾，你可以單獨佩帶耳朵。

突發性耳聾發作后，應盡快到檢查緣由，對癥治療。由于突發性耳聾分為四品種型：低頻型、高頻型、扁平型和全耳型。治療準繩是盡快爭取。治療越早，臨床恢復的可能性就越大。至于突發性耳聾能否能完整治愈，則受多種要素影響。據臨床統計，低頻和扁平治療較好，高頻和全耳的恢復較差。 一些突發性耳聾患者不只聽力降落，而且語音辨認才能嚴重降落。聽力≠聽覺。假如語音辨認率不夠，就很容易聽不分明。助聽器只是協助聽到聲音的工具。就像戴假牙和眼鏡一樣，它只能協助人們改善身體不適，而不能到達或超越原來的功用。助聽器也是如此。