如今現(xiàn)在四大銀行營業(yè)廳都放置著自助終端服務(wù)，為銀行減輕負重，提高人們的業(yè)務(wù)，生活水平，我們來說說工行自助終端，工行自助終端俗稱自助銀行是指不需要銀行職員幫助、顧客通過電子計算機設(shè)備實現(xiàn)自我服務(wù)的銀行，一般分為三種：“大堂式”，電子計算機設(shè)在各辦事處的大堂內(nèi)，客戶進入銀行營業(yè)大廳內(nèi)自行操作;“入墻式”，把電子計算機裝在公共場所或交通樞紐處的街墻內(nèi);(3)“駕駛者式”，客戶在室外，或駕車駛近銀行電腦設(shè)施前邊，從汽車窗口伸出手即可操作。

自助終端設(shè)備包括有哪些?眾視廣餐飲自助點餐機/自助取票機/自助彩票機/自助酒店/自助政務(wù)/排隊叫號終端/醫(yī)療自助/自助圖書借閱機/共享充電寶借還機等，自助終端設(shè)備還包括以下產(chǎn)品：自動提款機——自動提款機就是我們常說的ATM，zui主要的功能就是提供zui基本的一種銀行服務(wù)，即出鈔交易，1操作系統(tǒng)，支持動態(tài)人臉識別、指紋識別、IC卡驗證等，便于快速登錄進行自助服務(wù)，同時支持TCP/IP或WiFi通訊，便于聯(lián)網(wǎng)管理。

顧客只需要身份證、二維碼、驗證碼、手機號、會員卡進行辦理入住;它還充值功能：采用銀聯(lián)卡支付和現(xiàn)金支付方式，進行酒店專用卡的充值，酒店自助一體機就是用來替代人工為旅客辦理入住手續(xù)的機器，旅客可實現(xiàn)快速辦理，通過的增加了辦理窗口，而后期的維護費用也是極低的，并且符合企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略，酒店自助一體機不僅使得酒店的檔次提升，還縮短了顧客的開房時間，節(jié)省了酒店的運營成本，除此之外酒店自助一體機還為顧客提供了良好的服務(wù)，讓顧客在酒店找到家的感覺。