自動扶梯和自動人行道發(fā)生水淹時（例如因大樓水管破裂），請勿搭乘，自動扶梯停止運轉(zhuǎn)期間，請勿將其作為步行樓梯使用，因為梯級的垂直高度不適于人員步行，容易造成絆倒或滾落，搭乘自動人行道時，“靠左行走，靠右站穩(wěn)”，即乘客在乘用時應(yīng)盡量靠近梯級右側(cè)站立，留出左側(cè)空間作為急行通道，供有急事的乘客通行，乘客在乘用自動扶梯時應(yīng)站立在梯級哪個部位乘客在自動扶梯梯級入口處踏上梯級水平運行段時，應(yīng)注意雙腳離開梯級邊緣，站在梯級踏板黃色安全警示邊框內(nèi)。

請勿沿扶手帶運行的反方向故意用力回拉扶手帶企圖阻止其運行；請勿讓手指、衣物接觸兩側(cè)扶手帶以下的部件；請勿用手翻摳扶手帶的下緣，否則，會影響扶手帶的正常運行，損壞扶手裝置部件，或擦傷、擠傷手指，(5)禁止兒童攀爬于扶手帶或內(nèi)蓋板上搭乘，禁止將扶手帶或內(nèi)、外蓋板當(dāng)作滑梯玩耍，以防發(fā)生人員擦傷、夾傷或墜落事故，自動扶梯或自動人行道運行時梳齒板是較為危險的部位，乘客應(yīng)盡量避免手、身體、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物觸及此處，以免發(fā)生危險。

自動扶梯是零售領(lǐng)域很重要的創(chuàng)新之一，沒有任何一項發(fā)明對購物環(huán)境產(chǎn)生如此大的影響，垂直電梯每次只能在樓層之間運送少量顧客，樓梯則會受到消費者在樓層間移動的耐力和體力等因素的限制，自動扶梯的出現(xiàn)改變了這一切，零售業(yè)的客流實現(xiàn)了不同樓層之間的無縫流動，消費者只需花很少的力氣就能進(jìn)入更高的樓層，切忌將頭部、肢體伸出扶手裝置以外，以防受到障礙物、天花板、相鄰的自動扶梯或傾斜式自動人行道的撞擊，并造成人身傷害事故。